Політика конфіденційності

Вступ

Solvya ("ми", "нас", "наш") з повагою ставиться до вашої приватності та захисту персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо, зберігаємо та захищаємо, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом та послугами.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-яким положенням цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

Ми дотримуємося вимог Закону України "Про захист персональних даних" та інших чинних нормативно-правових актів України у сфері захисту персональних даних.

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1. Інформація, яку ви надаєте

Коли ви заповнюєте контактну форму на нашому сайті, ми збираємо наступну інформацію:

• Ваше ім'я або псевдонім
• Адреса електронної пошти
• Повідомлення або запит, який ви надсилаєте

1.2. Автоматично зібрана інформація

Коли ви відвідуєте наш сайт, ми можемо автоматично збирати певну технічну інформацію, включаючи:

• IP-адресу вашого пристрою
• Тип та версію браузера
• Операційну систему
• Сторінки сайту, які ви відвідуєте
• Час та дату відвідування
• Час, проведений на кожній сторінці

1.3. Cookies та аналітичні дані

Ми використовуємо cookies та подібні технології для покращення функціональності сайту та аналізу його використання. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Відповіді на ваші запити та надання інформації про наші послуги
• Обробки ваших заявок на участь у наших програмах йоги
• Надсилання важливих повідомлень щодо ваших запитів
• Покращення функціональності та змісту нашого веб-сайту
• Аналізу використання сайту та розуміння потреб наших відвідувачів
• Забезпечення безпеки нашого сайту та захисту від шахрайства
• Дотримання правових зобов'язань

3. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою.

3.1. Сервісні провайдери

Ми можемо передавати вашу інформацію довіреним третім особам, які допомагають нам в роботі сайту та наданні послуг, таким як:

• Хостинг-провайдери для зберігання даних
• Платіжні системи для обробки транзакцій
• Сервіси електронної пошти для комунікації
• Аналітичні сервіси для вивчення трафіку сайту

Ці організації зобов'язані дотримуватися конфіденційності вашої інформації та використовувати її виключно для надання послуг від нашого імені.

3.2. Правові вимоги

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або у відповідь на законні запити державних органів.

4. Захист ваших даних

Ми вживаємо обґрунтованих технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення. Це включає:

• Використання SSL-шифрування для захисту даних під час передачі
• Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженому персоналу
• Регулярні перевірки наших систем безпеки
• Захищені сервери для зберігання даних

Однак, жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту вашої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: Ви можете запитати копію персональних даних, які ми маємо про вас
• Право на виправлення: Ви можете попросити виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: Ви можете попросити видалити ваші персональні дані у випадках, передбачених законом
• Право на обмеження обробки: Ви можете попросити обмежити обробку ваших даних за певних обставин
• Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: Якщо обробка базується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який час

Для реалізації цих прав або у разі виникнення питань щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

6. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію тільки стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, та відповідно до вимог законодавства.

Коли ваші дані більше не потрібні, ми видаляємо або знеособлюємо їх безпечним способом. Окремі дані можуть зберігатися довше, якщо це вимагається законом або для захисту наших законних інтересів.

7. Посилання на інші веб-сайти

Наш сайт може містити посилання на інші веб-сайти, які не знаходяться під нашим контролем. Ми не несемо відповідальності за практику конфіденційності або зміст таких сайтів.

Коли ви переходите на інший веб-сайт, ми рекомендуємо уважно ознайомитися з його політикою конфіденційності.

8. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Будь-які зміни набувають чинності з моменту публікації оновленої версії на цій сторінці.

Дата останньої редакції вказана на початку цього документа. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

Продовжуючи використовувати наш сайт після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або практики обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит та надати відповідь протягом розумного строку відповідно до вимог законодавства України.